桥西区：设立残疾人代办试点 贴心服务暖人心

       “一个人来办事，怕自己搞不明白要提交啥材料，也不知道该怎么填表，结果没想到现在办事这么方便，来大厅之后说明要办理的业务，其他的帮办代办员都能帮助解决，实在是太贴心了。”近日，刚刚来大厅办理业务的残疾人林先生对帮办代办员说。

       据了解，为进一步方便残疾人办事创业和便捷生活，桥西区组织开展残疾人事项代办试点工作，联合各相关部门全面梳理惠及面广、关注度高、与残疾人息息相关的政务服务事项，形成代办事项清单，并依托东窑子镇、各街道行政综合服务中心以及各村、社区综合服务站设立代办点开展残疾人事项代办工作。线下办事有帮办代办人员陪同提供帮助，线上可以通过网络或电话提前预约咨询，残疾人事项代办以“换位思考、主动服务、有求必应”为服务理念，形成了“线上+线下”一体化模式，为群众提供高效便利的服务。

       残疾人事项代办试点不仅增进了与残疾人的联系和感情，也营造了全心全意帮助残疾人的良好氛围，让更多的残疾人更好地融入社会。